隨著社會大眾對城市多樣化生活要求的不斷提高，人們越來越注重體驗感，而現(xiàn)在的線下店面體驗感也越來越多樣化，有人工智能體驗館，手機體驗館第等;那作為人們生活中所需要的購物中心在各地也慢慢的實行購物中心體驗店。未來的購物中心正在從購物到社交娛樂角色轉(zhuǎn)變，未來的購物中心都面臨著顧客體驗感的考驗，要多角度強調(diào)消費者在購物過程中感官的立體享受，使廣大顧客們感受到好的消費氛圍而產(chǎn)生愉悅的心情，接下來我們就來探尋2020年體驗式購物中心設(shè)計的發(fā)展趨勢是怎樣的?

　　   首先，2020年購物中心設(shè)計所面臨的挑戰(zhàn)有哪些?

　　   1，體驗式購物差異化

　　   由于商業(yè)地產(chǎn)間的激烈競爭越來越強，因此許多的商業(yè)地產(chǎn)商開始研究新的方式來吸引顧客，“體驗式”也就由此產(chǎn)生。其也是基于商業(yè)零售行業(yè)的不斷發(fā)展升級的產(chǎn)物，以及購物場所的要求日趨多元化的驅(qū)動而來。有很多的的消費者在商場中購物以不能達(dá)到他們的購物需求，他們目前更趨向于休閑、娛樂、就餐、培訓(xùn)、健身、親子等更多方面的生活方式。

　　   商業(yè)通過“體驗式”來關(guān)注消費者的全部購買過程，并運用多元化的創(chuàng)新模式來使消費者體驗全新的購物方式并且提高消費的購物熱情，體驗型的商業(yè)活動區(qū)別于以往的商業(yè)活動。以前的商家對給顧客提供更豐富的貨品為前提，使消費者能夠方便購物且能多選擇的購物。然而目前的體驗型商業(yè)所強調(diào)的是更多的消費過程，也就是消費從進(jìn)入商城開始，整個消費過程能夠帶給他們除滿足購買之外的心理愉悅感受。

　   　 2，行業(yè)的轉(zhuǎn)變——商業(yè)的發(fā)展方向

　　    縱觀國內(nèi)眾多的商業(yè)項目，“主題化”購物中心，在不斷的嘗試與探索階段，主題化項目的功能性的適應(yīng)性和持續(xù)性仍然十分薄弱，但我們還是不難發(fā)現(xiàn)很多的購物中心設(shè)計案例“主題化”的趨勢與規(guī)律：

　    　上海K11為代表的藝術(shù)文化主題購物中心，并不僅僅只是在購物購物中心中擺上幾件藝術(shù)品，而是在開發(fā)前就把藝術(shù)文化當(dāng)作整個項目的一部分，研究購物中心如何與藝術(shù)共存，設(shè)計前期，包括建筑挑高、建筑材料的運用等，也在設(shè)計的同時融入了文化藝術(shù)理念。

　    　同時，在購物中心的環(huán)境、氛圍、引入業(yè)態(tài)以及服務(wù)上充分體驗文化藝術(shù)，以及不定期舉行文化藝術(shù)類型活動。

　　    兒童教育、親子互動等問題得到整個社會的關(guān)注，聚客能力強、連帶消費多、對樓層和位置要求相對不高的主題特點，讓兒童主題成為新寵，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商也將兒童消費作為未來購物中心發(fā)展的“主力軍”。

　   　于是乎，如何將兒童購物、餐飲、教育、游樂等資源融合到一個商場，如何將家長的消費融合到兒童消費中成了很多開發(fā)商想要解決的問題，比如北京悠唐購物中心以及有“中國兒童體驗第一MALL”之稱的碧桂園歡樂城項目。

　　   從麥當(dāng)勞、肯德基等大型餐飲主力店獨占鰲頭，到囊括全國乃至全球各大特色美食、經(jīng)典美食、特色小吃等各層級的“美食天地”、“美食廣場”項目林立。

　　   無論是喜茶、一點點等網(wǎng)紅茶飲，是江蘇小龍蝦、重慶火鍋、汕頭獅頭鵝等地方特色菜，還是日本壽司、泰國冬陰功、印度飛餅等國際風(fēng)味，已成為一種具有中國特色的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展形態(tài)，也是未來永無止境的發(fā)展大趨勢。

　　   在解決消費者“吃喝”的基礎(chǔ)上，商業(yè)項目開始根據(jù)品牌特色劃分區(qū)域，如大型主題餐飲、小資情調(diào)輕餐、風(fēng)味小吃美食城、快時尚餐飲等，并注重場景氛圍空間的打造，不斷增加多元化的業(yè)態(tài)功能，以打造各地的餐飲消費“第一目的地”。

　　   4、當(dāng)今社會不僅僅滿足于購物，更追求生活品質(zhì)的需求，如何將現(xiàn)代都市與園林自然完美結(jié)合是當(dāng)下購物中心面臨的熱點問題。公園與購物中心的結(jié)合為人們提供一種視覺上和行為上的內(nèi)外聯(lián)系，室內(nèi)與室外的互動，商業(yè)與生態(tài)環(huán)境的互動，可以讓消費者的視覺和思維變得豐富而靈動，很好的滿足了消費者的體驗需求，從而促進(jìn)消費。案例有深圳歡樂海岸、深圳COCO Park、杭州中大銀泰城等，通過公園主題將項目打造成為旅游、休閑、社交的公共空間。

　   　5、如今的購物中心，不只是購物需求釋放的地方，更是一個兼具主題、話題和人文關(guān)懷的空間。而創(chuàng)意街區(qū)，將文化以及各種主題元素融入商業(yè)，在滿足消費者購物需求的同時，也滿足了消費者對于消費體驗和精神滿足感的追求。文創(chuàng)主題街區(qū)給千篇一律的購物環(huán)境帶來改變，其誕生是應(yīng)對購物中心同質(zhì)化競爭的突破性創(chuàng)新。

　　   2020年，新科技的運用將是新發(fā)力點，也是體驗式商業(yè)發(fā)展必然趨勢，在“快速消費時代”重視消費者的情感體驗，而關(guān)注消費者購買行為發(fā)生全過程中的非真實購買需求，體驗不僅僅是餐飲、休閑、娛樂，而是與場所整體匯聚起感染能量。

　   　當(dāng)然，伴隨著商業(yè)綜合體的興起，正式宣告了商業(yè)地產(chǎn)時代的到來，體驗消費取代了傳統(tǒng)的購物，也成為人們來到購物中心的主要目的，要想加強購物中心的體驗性，除了項目本身的硬件條件外，業(yè)態(tài)規(guī)劃、進(jìn)駐品牌、后期運營策劃等都至關(guān)重要，隨著社會眾多購物中心延伸發(fā)展，更多主題性質(zhì)的商業(yè)也會連綿不斷的衍生與探索，未來，商業(yè)的“主題化”將會更加的豐富與成熟，并不斷的推陳出新、引領(lǐng)商潮。